1. 加入楷立辦公家具會員
2. 選擇所需商品及數量，加入購物車
3. 選擇付款方式進行結帳
4. E-mail回覆訂單明細
5. 備貨和安排出貨
6. 加入楷立Line@ ID：@efy3658w，方便後續出貨通知與售後服務聯繫
7. 楷立辦公家具保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒
8. 發票在到貨後以掛號寄出。

1. 購物滿$2000元，新竹以北至台北地區免運費，未滿$2000酌收運費$150元。
2. 除外地區須視可否支援配送，決定接單與否
3. 配送過程，如需吊車運送，費用由買方負擔。
4. 除外地區定義請按此觀看

• 網站價格皆已含稅。
• 貨到付款：收到訂單將儘快聯絡顧客安排到貨日期及送貨時間，預計二至五天內到貨，(訂製品除外)，遇非上班日(國定假日)則順延。
• ATM轉帳 /匯款：請於二天內完成轉帳，避免交易取消。轉帳後請至會員中心填寫ATM轉帳通知。確認收到帳款後，將儘快聯絡顧客安排到貨日期及送貨時間，預計二至五天內到貨(訂製品除外)，遇非上班日(國定假日)則順延。

銀行名稱：彰化銀行 北新竹分行
銀行代號：009  分行代號:9627
帳戶名稱：楷立辦公家具有限公司
帳戶號碼：9627-01-006951-00

• 本站商品多為大型家具，皆為專業司機團隊配送，送貨前會先電話聯繫，因需安排送貨順序，無法接受指定送貨時間。
• 配送地點若無電梯需酌收樓層費，3樓(含)以下免收，每增加一樓層酌收$50，大型物件依數量計價。

每項商品都享有半年至一年的保固期限，產品必須在非人為的損害下方享有保固，保固期限自購買日期起生效。當原購買者轉售或轉讓該產品時，即為保固期限的終止期。顧客需要保固服務時，請出示原始購買發票，保固服務方可生效。

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如何為您提供保固服務？

北部地區我們將指派專人檢視您的商品，檢視之後會決定是否符合產品保固的條件。若符合產品保固條件，我們會決定替您維修商品或是以相同或同等級之產品替換。

北部除外地區請將您故障之產品拍照E-mail：kellyjk8211@gmail.com或Line給我們，讓我們知道您產品的問題，我們將寄送配件指導更換或寄回維修，以獲得最佳的服務。若產品不符合保固條件，您仍決定維修者，我們將向您收取維修、零件等必要費用。

產品保固不適用於未經楷立辦公家具授權的任何修改變更。

保固期內如遇產品停產，我們將提供適合的替代產品為您更換

產品保固之服務工作只限於台灣境內作業。已更換之新產品若是保固產品，其所享有之品質保證年限，將依原產品之購買日期開始計算。

楷立辦公家具保留是否更換或更換產品種類的決定權。

哪些狀況下商品無法得到保固 ?

• 產品保固不適用於因存放失當、安裝方式錯誤、使用方法有誤、自行更改結構、及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。
• 產品保固不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
• 產品若放置於室外或潮濕的環境如浴室，不適用於本產品保固。
• 產品保固不適用於天災或意外事件所造成的毀損。
• 產品保固不適用於自行拆除、裁切、搬移或修補產品而造成的毀損。
• 品質保證只涵蓋原始購買人，權益不得轉讓。
• 楷立辦公家具保留修正此品質保證條款與細則之權利。
• 其他可歸責於購買者所致之故障或毀損者。