退換貨須知
- 依照消費者保護法的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所有退回或換貨之商品必須是全新狀態且包裝完整；並在貨到後７天以內，與楷立辦公家具有限公司客戶服務中心連絡辦理退貨事宜。
- 收到商品時請第一時間確認商品完整性再簽收，如有損壞或瑕疵，請讓司機收回商品，亦可拍照寄到信箱或是Line給我們，將再另行安排更換新品。一經簽收則代表商品完整無誤
- 網站商品皆有標示尺寸、顏色，如買方訂購錯誤，請保持商品完整並來電告知，退換貨產生之額外費用需買方自行負責。，但有下列情形則不得辦理退換。
- 已開封或已使用過的商品
- 另行配送組裝且已組裝完成的商品
- 因會員之責任造成商品毀損或髒污
- 特殊訂製品如會員指定的商品
